| Positie in classificatie | Voorbeeld 1 | Voorbeeld 2 |
|---|---|---|
| Bij beide essentieel | betalingen verwerken | communiceren met klanten |
| Alleen essentieel bij kaartjesverkoper | ticketverkoop volgen | kaarten verkopen |
| Alleen essentieel bij kapper | haar krullen | haar wassen |
This publication uses the ESCO classification of the European Commission. Eigen selectie op identieke concept-URI’s in ESCO v1.2.0. Optionele koppelingen zijn buiten de telling gehouden. Beroepscodes 5230.3 en 5141.1.
Twee profielen naast elkaar
Het bronprofiel voor kaartjesverkoper heeft 36 essentiële vaardigheden en 6 essentiële kennisbegrippen. Voor kapper luidt de verdeling 14 vaardigheden en 3 kennisbegrippen. Van de 4 gemeenschappelijke essentiële begrippen vallen er 0 in de categorie kennis. De aangetroffen overlap tussen kaartjesverkoper en kapper bestaat hier volledig uit vaardigheden. Aan de kant van kaartjesverkoper zijn 32 essentiële vaardigheden zonder dezelfde essentiële koppeling bij kapper. Andersom komen 10 essentiële vaardigheden van kapper niet in de essentiële lijst van kaartjesverkoper voor.
Welke handelingen komen samen voor?
Voor ‘betalingen verwerken’ vinden we in de volledige classificatie 48 essentieel gekoppelde beroepsprofielen. Bij ‘communiceren met klanten’ zijn het er 109. De combinatie komt in 24 profielen terug, waaronder kaartjesverkoper en kapper. Ook baliemedewerker bankbedrijf, dierenartsassistent, herenkapper komt in die doorsnede voor. Vraag bij ‘betalingen verwerken’ naar het resultaat dat de persoon opleverde. Laat bij ‘communiceren met klanten’ benoemen wie dat resultaat vervolgens gebruikte. Zo zijn de twee termen terug te voeren op een zichtbaar werkmoment van kaartjesverkoper.
De onderscheidende taken van een kapper
Voor kapper zijn ‘haar krullen’, ‘haar wassen’, ‘advies geven over haarstijl’ bruikbare onderwerpen voor een meeloopdag. Het eerste label, ‘haar krullen’, staat als essentieel bij 1 profielen; voor ‘haar wassen’ zijn dat 2 profielen. Een kandidaat uit kaartjesverkoper kan over ‘haar wassen’ beschikken zonder dat dit op de essentiële lijst van het huidige beroep staat. Voor kaartjesverkoper geeft de bron hier geen optionele vaardigheid die bij kapper juist essentieel staat. Zoek eventuele ervaring buiten de beroepsomschrijving. Vraag de kandidaat voor ‘advies geven over haarstijl’ welke begeleiding op een eerste dag nodig zou zijn.
Voorbereiding met eigen werkervaring
Een eigen voorbeeld uit kaartjesverkoper kan beginnen bij ‘ticketverkoop volgen’ of ‘kaarten verkopen’. ‘ticketverkoop volgen’ staat bij 2 bronprofielen als essentieel, ‘kaarten verkopen’ bij 3. Wat zou een collega van kaartjesverkoper kunnen laten zien als bewijs van ‘kaarten verkopen’? Vergelijk dat met wat nodig is om ‘haar krullen’ bij kapper geloofwaardig toe te lichten. Als derde overeenkomst kan ‘klantenservice verlenen’ helpen om een overdraagbare handeling los te trekken van de oude functietitel. Bespreek pas daarna welke taken de kandidaat als zelfstandig ondernemer zou willen dragen.
In een gesprek over kapper kun je ‘haar wassen’ als eerste oefenpunt kiezen en ‘betalingen verwerken’ laten toelichten door de persoon die het werk als kaartjesverkoper heeft gezien.
Vragen voor het vervolg
- Hoe maakte je als kaartjesverkoper een keuze bij ‘betalingen verwerken’?
- Wie kan laten zien hoe ‘haar krullen’ in de nieuwe rol wordt uitgevoerd?
- Wat wil je eerst oefenen rond ‘haar wassen’?
Bronnen
Wat herken je in jouw werkprofiel?
Welk voorbeeld uit je werk als kaartjesverkoper zou je willen vergelijken met het werk van een kapper?
