Zet twee ochtenden naast elkaar
Maak thuis een klein rollenspel voor een denkbeeldige buitenworkshop. Op de eerste ochtend volgt alles het draaiboek. Je haalt materiaal op, verwelkomt een groep en begeleidt een activiteit. Schrijf de drie onderdelen op waar je het meest naar uitkijkt. Op de tweede ochtend staat dezelfde groep gepland, maar de aangewezen verantwoordelijke beslist dat de voorziene plek niet kan worden gebruikt. Nu moet iemand de deelnemers bereiken, afspraken met een locatie herzien en de spullen elders onderbrengen.
Welke taak neem jij zonder aarzelen op je? Sommige ondernemers krijgen juist energie van de puzzel om een groep alsnog een goede dag te bieden. Anderen willen vooral het vak buiten uitvoeren en doen de planning liever samen met een vaste collega. Een voorkeur hebben voor de eerste ochtend is geen bezwaar, zolang je weet wie het werk van de tweede ochtend kan overnemen.
Let op het moment vóór de wijziging
Soms is meteen duidelijk dat een activiteit vervalt. Vaak blijkt het lastigste deel de periode van wachten op een beslissing. Je houdt de middag vrij terwijl een deelnemer vraagt of die nu moet vertrekken. Zou je graag degene zijn die de beschikbare informatie verzamelt en op een vooraf afgesproken moment duidelijkheid geeft? Of werkt het beter voor jou als een centrale planner beslist en jij de uitvoering organiseert? Probeer in het rollenspel eenmaal zelf een tijdstip voor terugkoppeling af te spreken. Kijk of dat de onzekerheid in het contact voor jou beter hanteerbaar maakt.
Vraag tijdens een kennismaking wie bevoegd is om een buitenactiviteit te verplaatsen, op welke afspraken diegene zich baseert en wie de klant informeert. Bespreek die verdeling zonder zelf te gaan experimenteren met omstandigheden waarvoor specifieke deskundigheid of veiligheidsafspraken nodig zijn.
Maak je voorkeur herkenbaar voor een ander
Vertel bij een volgend locatiebezoek welke werkzaamheden je op een gewijzigde dag zou willen oppakken. Misschien kun je voorbereidingsmateriaal maken of binnen een afgesproken alternatief verzorgen. Of je wilt juist meerdere korte afspraken kunnen herschikken. Vraag een bestaande ondernemer naar de laatste wijziging, van het eerste besluit tot het opnieuw boeken van de klant. Daarmee ontdek je of de aantrekkelijke buitenrol ook op zo'n dag nog bij je past.
Vragen voor het vervolg
- Welke beslissing zou ik zelf willen nemen als een buitenafspraak niet door kan gaan?
- Vind ik het prettig om meerdere klanten achter elkaar een nieuw voorstel te doen?
- Welk werk kan ik op een gewijzigde dag zinvol en met plezier uitvoeren?
Bronnen
Wat herken je in jouw werkprofiel?
Zoek buitenwerk waarvoor zowel de uitvoering als de terugkerende beslissingen rond veranderde omstandigheden bij je passen.
