FranchiseMatch.me
Werkprofiel 2 min lezen

Werk je graag zelf aan het eindproduct of houd je liever de hele opdracht bij elkaar?

De een merkt als eerste dat een paneel niet mooi aansluit. De ander ziet dat de monteur, schilder en klant alle drie een andere opleverdatum in hun agenda hebben. Beide observaties zijn waardevol bij een winkelinrichting. Welke zou jij het liefst zelf oppakken wanneer het jouw onderneming is? Juist iemand die goed is in het vak kan ontdekken dat het bewaken van een hele opdracht een heel ander soort werk blijkt te zijn.

Handen schikken bloemen aan een werktafel.
Werkprofiel Viktoriia Yatsentiuk · Unsplash
01

Kies welke vraag je deze ochtend wilt afmaken

Leg twee fictieve berichten naast elkaar. Een collega vraagt hoe een hoek netjes wordt afgewerkt. Een klant wil weten of de balie vrijdag kan worden gebruikt terwijl het schilderwerk een dag verschoven is. Je hebt de eerste tien minuten maar ruimte voor één gesprek. Wat zou je uit jezelf het liefst doen en wat kan in deze situatie zakelijk het beste als eerste worden opgepakt? Houd je voorkeur en je beoordeling van de urgentie uit elkaar.

Bespreek achteraf welk werk je wilde voortzetten nadat de berichten waren afgehandeld. Misschien wilde je direct het materiaal in handen hebben om de juiste oplossing uit te proberen. Misschien wilde je alle betrokkenen bellen en de werkvolgorde bijstellen. Je kunt beide goed kunnen en toch structureel meer energie uit één van die rollen halen.

02

Neem het resultaat van een ander aan

Laat iemand een eenvoudige opstelling maken aan de hand van een schets die jij hebt toegelicht. Kijk er vervolgens samen met de fictieve klant naar. Kun je aangeven wat aan de oorspronkelijke bedoeling voldoet en waar een afwijking zit, zonder de hele opstelling zelf opnieuw te maken? Iemand die het lastig vindt een uitstekende uitvoering van een ander los te beoordelen van zijn eigen stijl, heeft iets belangrijks geleerd over de coördinerende taak.

Doe ook het omgekeerde. Voer een werkdetail uit terwijl een ander aangeeft wanneer en waar het moet worden ingepast. Hoe vind je het om precies werk te leveren binnen een planning die je niet alleen hebt opgesteld? Een proef in beide posities vertelt meer dan een voorkeur voor het woord leidinggeven.

03

Vraag naar de rol ná het eerste jaar

In een kleine vestiging doet de ondernemer misschien alles zelf, maar kan groei betekenen dat steeds meer tijd naar offertes, overdrachten en klantoverleg gaat. Vraag een ervaren ondernemer welke taak als eerste is overgedragen en wat daardoor op het eigen bord kwam. Zoek vervolgens naar een formule die de ontwikkeling biedt die jij daadwerkelijk voor ogen hebt. Wil je vakwerk houden, onderzoek welke schaal daarbij past. Wil je juist projecten leiden, zoek uit wie de inhoud controleert wanneer meerdere specialisten tegelijk aan een opdracht werken.

Vragen voor het vervolg

  • Welke taak zou ik liever teruggeven wanneer een planning uitloopt?
  • Vind ik het prettig kwaliteit te bewaken bij werk dat iemand anders uitvoert?
  • Wil ik een klant vooral technische details uitleggen of de totale voortgang bespreken?

Bronnen

FranchiseMatch.me

Wat herken je in jouw werkprofiel?

Omschrijf in jouw zoekprofiel zowel de handeling die je met plezier uitvoert als de verantwoordelijkheid die je voor andermans werk wilt dragen.