Wil je zelf het herkenbare gezicht van een vestiging zijn?

Probeer drie manieren om dezelfde boodschap te brengen

In onze oefening wil een toekomstige ondernemer uitleggen dat een werkplaats een open middag organiseert. Eerst vertelt ze dit aan een klant die ze al kent. Vervolgens neemt ze een korte, ongepubliceerde proefvideo op voor zichzelf. Ten slotte oefent ze met een bekende hoe ze tijdens een buurtbijeenkomst de activiteit zou aankondigen. Er hoeft niets online te komen om het verschil tussen deze drie situaties te ervaren.

Bij het persoonlijke gesprek stelt de klant vragen en kan de ondernemer haar uitleg aanpassen. Voor de camera moet zij keuzes maken zonder directe reactie. Op de bijeenkomst kan een ander haar onderbreken of een vraag over een heel ander onderwerp stellen. Noteer na elke oefening waardoor je aandacht veranderde. Ging het om bekeken worden, om gebrek aan voorbereiding of om weinig gelegenheid om te luisteren?

Kies welk onderdeel je zou willen leren

Misschien vertel je vlot over je vak zodra iemand een vraag stelt, maar loop je vast bij de eerste zin tegen een camera. Probeer dan een tweede opname waarin een collega je interviewt. Als dit veel gemakkelijker gaat, heb je iets concreters gevonden dan een algemeen bezwaar tegen video. Je kunt bij een kennismaking vragen of een formule werkt met interviews, voorgeschreven scripts of materiaal dat lokaal wordt gemaakt.

Het kan ook zijn dat je na beide opnames merkt hoe weinig plezier je eraan beleeft. Bedenk of je een andere manier wilt bieden om lokaal herkenbaar te zijn. Je kunt bijvoorbeeld een kleine demonstratie verzorgen waarbij mensen direct met het materiaal meedoen. Een alternatief is pas praktisch als het gewenste publiek daarmee bereikt kan worden en de formule die invulling toestaat.

Vraag naar een normale maand

Een feestelijke opening levert bijzondere foto's op. Voor jouw keuze is interessanter wat er drie maanden later van de ondernemer wordt verwacht. Vraag iemand een gewone maand te beschrijven. Hoeveel momenten vragen persoonlijke aanwezigheid, wie maakt beeldmateriaal en wie reageert op lokale vragen? Scheid vaste werkafspraken van activiteiten die een enthousiaste ondernemer uit eigen beweging oppakt.

Je kunt dan een zin meenemen naar het vervolg. Je wilt bijvoorbeeld graag als vakpersoon bekendstaan bij klanten, met een kleine groep iets demonstreren en eerst onderzoeken of een publieke online rol noodzakelijk is. Een vrijblijvend gesprek over die precieze combinatie geeft meer duidelijkheid dan een snelle beoordeling van hoe extravert je bent.

Vragen voor het vervolg

• In welk soort contact wil ik dat mensen mij persoonlijk herkennen?
• Welke voorbereiding maakt publiek optreden voor mij werkbaar?
• Wat verwacht de formule van de ondernemer op beeld en bij lokale activiteiten?

Bronnen

• Welke ondernemersvaardigheden heb jij? · KVK
• Doelgroeponderzoek: weet wie je klanten zijn · KVK