Van medewerker verkoopadministratie naar kapper · welke ervaring kun je meenemen?

Twee profielen naast elkaar

Het bronprofiel voor medewerker verkoopadministratie heeft 17 essentiële vaardigheden en 3 essentiële kennisbegrippen. Voor kapper luidt de verdeling 14 vaardigheden en 3 kennisbegrippen. Van de 2 gemeenschappelijke essentiële begrippen vallen er 0 in de categorie kennis. De aangetroffen overlap tussen medewerker verkoopadministratie en kapper bestaat hier volledig uit vaardigheden. Aan de kant van medewerker verkoopadministratie zijn 15 essentiële vaardigheden zonder dezelfde essentiële koppeling bij kapper. Andersom komen 12 essentiële vaardigheden van kapper niet in de essentiële lijst van medewerker verkoopadministratie voor.

Welke handelingen komen samen voor?

Voor ‘betalingen verwerken’ vinden we in de volledige classificatie 48 essentieel gekoppelde beroepsprofielen. Bij ‘behoeften van klanten identificeren’ zijn het er 191. De combinatie komt in 25 profielen terug, waaronder medewerker verkoopadministratie en kapper. Ook barman/barvrouw, bartender, horecavestigingsreceptionist komt in die doorsnede voor. Vraag bij ‘betalingen verwerken’ naar het resultaat dat de persoon opleverde. Laat bij ‘behoeften van klanten identificeren’ benoemen wie dat resultaat vervolgens gebruikte. Zo zijn de twee termen terug te voeren op een zichtbaar werkmoment van medewerker verkoopadministratie.

De onderscheidende taken van een kapper

Voor kapper zijn ‘haar krullen’, ‘haar wassen’, ‘advies geven over haarstijl’ bruikbare onderwerpen voor een meeloopdag. Het eerste label, ‘haar krullen’, staat als essentieel bij 1 profielen; voor ‘haar wassen’ zijn dat 2 profielen. Een kandidaat uit medewerker verkoopadministratie kan over ‘haar wassen’ beschikken zonder dat dit op de essentiële lijst van het huidige beroep staat. Voor medewerker verkoopadministratie geeft de bron hier geen optionele vaardigheid die bij kapper juist essentieel staat. Zoek eventuele ervaring buiten de beroepsomschrijving. Vraag de kandidaat voor ‘advies geven over haarstijl’ welke begeleiding op een eerste dag nodig zou zijn.

Voorbereiding met eigen werkervaring

Een eigen voorbeeld uit medewerker verkoopadministratie kan beginnen bij ‘klanten informatie geven over bestellingen’ of ‘bestelformulieren met informatie over klanten verwerken’. ‘klanten informatie geven over bestellingen’ staat bij 2 bronprofielen als essentieel, ‘bestelformulieren met informatie over klanten verwerken’ bij 3. Wat zou een collega van medewerker verkoopadministratie kunnen laten zien als bewijs van ‘bestelformulieren met informatie over klanten verwerken’? Vergelijk dat met wat nodig is om ‘haar krullen’ bij kapper geloofwaardig toe te lichten. Er zijn twee gedeelde vaardigheden in deze selectie. Houd ‘betalingen verwerken’ en ‘behoeften van klanten identificeren’ dus als afzonderlijke observaties op papier. Bespreek pas daarna welke taken de kandidaat als zelfstandig ondernemer zou willen dragen.

In een gesprek over kapper kun je ‘haar wassen’ als eerste oefenpunt kiezen en ‘betalingen verwerken’ laten toelichten door de persoon die het werk als medewerker verkoopadministratie heeft gezien.

Vragen voor het vervolg

• Hoe maakte je als medewerker verkoopadministratie een keuze bij ‘betalingen verwerken’?
• Wie kan laten zien hoe ‘haar krullen’ in de nieuwe rol wordt uitgevoerd?
• Wat wil je eerst oefenen rond ‘haar wassen’?

Bronnen

• Nederlandstalige ESCO-classificatie, versie 1.2.0 · Europese Commissie, ESCO
• Beroepen, kennis en vaardigheden in de classificatie · Europese Commissie, ESCO